SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

クレジットカード決済について

不正利用防止の観点から、クレジットカードで5万円以上の高額決済をされた初回および前回までと宛先の異なるお客様には確認メールをお送りしております。
ご本人によるご購入でお間違いないかご確認の上、ご注文日から5日以内にご返信ください。
ご返信いただきましたら作品の発送準備を開始いたします。
該当する場合はicloud.comからのメールを受信できるよう予めご設定ください。
ご協力のほど何卒お願い申し上げます。
ご返信が無い場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

送料について

送料は全国一律で1,000円となります。
30,000円以上ご購入の場合は送料が無料となります。
複数の配送先をご希望の場合はそれぞれの送料となりますのでご注意ください。

発送について

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
ギフト梱包と海外発送には対応しておりません。

納品書と領収書について

ご購入者様と発送先のお名前とご住所、どちらかが異なる場合は納品書などの書類は同梱いたしません。
BASEの決済システムを使用している関係上、当店からは領収書を発行することができません。
各決済方法ごとに発行される利用明細や受領書を領収書の代わりとしてご利用ください。

キャンセル・返品ついて

1点物のアート作品である性質上、お客様のご都合による返品は一切お受けできません。

検品後、厳重な梱包で作品を発送しておりますが、万が一到着時に明らかな破損がある場合は返品をお受けいたします。
その際は到着日から5日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。
お手数ですが必要になる場合がございますので、破損作品と共に外箱や配送伝票、梱包材なども破棄せず到着時の状態で保管してお待ちください。

開梱後の破損は到着から5日以内であってもお客様のご都合となりますので返品は一切お受けできません。

到着から6日以降はいかなる理由があっても返品には応じることができませんので予めご了承ください。

必ずお受け取りが可能な時期にご注文の上、お受け取り後はお早めにご確認ください。

制作技法とお取り扱いについて

<Nao Okita作品について>

電気炉でガラスを焼き溶かす「キルンワーク」と、冷え固まったガラスを削ったり磨いたりなどの加工をする「コールドワーク」の技法を組み合わせて制作しています。
色板ガラスを重ねて焼成したものや、石膏型に鋳造したガラスを一点ずつ手作業で仕上げています。

ガラスを流し込むための鋳造型はひとつひとつ手作業で制作しています。
焼成後は中で溶け固まったガラスを取り出すために破壊するので、同じ型を繰り返し使うことはできません。
焼き上がったガラスの表面には石膏の型肌によって生まれた凹凸や線などがあり、意図して作ることのできない、この技法ならではの興味深い表情として捉え、大切にそのまま仕上げています。

多くの作品は器としてご使用いただけます。
工業製品とは異なる日常のアートとして暮らしの中でお使いいただきながら、それぞれの作品が個々に持つ表情や色彩をお楽しみいただけますと幸いです。

ガラスの中の気泡が加工を経て表面に小さな穴として現れている部分があります。
また、色ガラスが溶け合った境目が白い線のように見えることがあります。
どちらもご使用には問題ありませんので安心してお使いください。

ガラスは繊細な素材です。
長くお楽しみいただくため、強い衝撃を避け、優しくお取り扱いください。
使用しているガラスは耐熱ではないため、熱湯はご使用いただけません。
電子レンジ・食洗機のご使用もお避けください。
お手入れの際は中性洗剤を使い、研磨剤不使用のスポンジで優しく手洗いしてください。


<Taro Ikegami作品について>

・ガラスの器について

吹きガラスや鋳造の技法を用いて制作しています。

制作の工程上、気泡や微量の不純物などが入り込む場合がございますがご使用には問題ございません。
また、一部の作品は経年変化(表面の加飾に関して)する場合がございます。

作品ページに特記事項がある場合はご確認下さい。


使用しているガラスは耐熱ではないため、熱湯はご使用いただけません。
電子レンジ・食洗機のご使用もお避けください。
お手入れの際は中性洗剤を使い、研磨剤不使用のスポンジで優しく手洗いしてください。

・その他の作品についてはそれぞれのページに記載された詳細をご覧下さい。