ショッピングガイド

購入に関するご注意

送料について

送料は全国一律で1,000円となります。
30,000円以上ご購入の場合は送料が無料となります。
複数の配送先をご希望の場合はそれぞれの送料となりますのでご注意ください。

発送について

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
日本国内への発送のみで、海外発送とギフト梱包には対応しておりません。

納品書と領収書について

ご購入者様と発送先のお名前とご住所、どちらかが異なる場合は納品書などの書類は同梱いたしません。
BASEの決済システムを使用している関係上、当店からは領収書を発行することができません。
各決済方法ごとに発行される利用明細や受領書を領収書の代わりとしてご利用ください。

キャンセル・返品ついて

1点物のアート作品である性質上、お客様のご都合による返品は一切お受けできません。

検品後、厳重な梱包で作品を発送しておりますが、万が一到着時に明らかな破損がある場合は返品をお受けいたします。
その際は到着日から5日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。
お手数ですが必要になる場合がございますので、破損作品と共に外箱や配送伝票、梱包材なども破棄せず到着時の状態で保管してお待ちください。

開梱後の破損は到着から5日以内であってもお客様のご都合となりますので返品は一切お受けできません。

到着から6日以降はいかなる理由があっても返品には応じることができませんので予めご了承ください。

必ずお受け取りが可能な時期にご注文の上、お受け取り後はお早めにご確認ください。

作品の性質について

<Nao Okita作品について>
電気炉でガラスを焼成、鋳造する技法で制作しているアート作品です。
ガラスで出来ているため、強い衝撃が加わると割れてしまいます。
優しく丁寧にお取り扱いください。
器として使用可能な作品が多いですが、工業製品や日用品とは異なるものであることをご理解いただけますと幸いです。

ガラスを流す鋳造型はひとつひとつ手作業で制作しており、焼成後は中で溶け固まったガラスを取り出すため破壊するので1度きりの鋳造型になります。
石膏の型肌によって生まれた表面の凹凸や線は、意図して作ることのできない興味深い質と捉えているため残してあります。
ガラスの溶け方によっても仕上がりが変わるため、それぞれ異なる質感に仕上がっております。

ガラスの中の気泡が加工を経て表面に穴として露出した部分がございます。
ご使用には問題ございませんのでご安心ください。
色ガラスが溶け合った境目が白っぽい線のように見えることがございます。
割れているわけではございませんのでご安心ください。

使用しているガラスは耐熱ではないため、熱湯はご使用いただけません。
電子レンジや食洗機にも非対応です。
お手入れの際は中性洗剤を使い、研磨剤不使用のスポンジで優しく手洗いしてください。


<Taro Ikegami作品について>
・ガラスの器について

吹きガラスや鋳造の技法を用いて制作しています。

制作の工程上、気泡や微量の不純物などが入り込む場合がございますがご使用には問題ございません。
また、一部の作品は経年変化(表面の加飾に関して)する場合がございます。

作品ページに特記事項がある場合はご確認下さい。


使用しているガラスは耐熱ではないため、熱湯はご使用いただけません。
電子レンジや食洗機にも非対応です。
お手入れの際は中性洗剤を使い、研磨剤不使用のスポンジで優しく手洗いしてください。

・その他の作品についてはそれぞれのページに記載された詳細をご覧下さい。